FAQ

Häufige Fragen und Antworten

1. Aus welchen Materialien werden die verschiedenen Aufkleber hergestellt?

Wir bei e-wallsticker arbeiten nur mit hochwertigen, selbstklebenden Wandaufklebern aus deutscher Herstellung, aus seidenmatter Vinyl-Qualitätsfolie mit brillanten Farben von langer Beständigkeit. Sie sind leicht anzubringen und abzulösen und insbesondere für Innenräume (Wände) geeignet. Die Dicke der Folie ist 0,080 mm. Die Materialien, die wir benutzen, sind gemäß der Vorgaben für Quality & Environment Management System ISO 901 & 14001 hergestellt.

Für die Kühlschränke und Türen werden hochwertige, selbstklebende matte Folien benutzt. Hierbei handelt es sich um Bubble-Free Materialien aus deutscher Herstellung, die eine fast blasenfreie Anbringung gewähren. Die Dicke der Folie ist 0,1 mm. Die Materialien, die wir benutzen, sind gemäß der Vorgaben für Quality & Environment Management System ISO 901 & 14001 hergestellt.

Die Fototapeten bei e-wallsticker werden aus hochwertigen, selbstklebenden Folien aus deutscher Herstellung hergestellt. Es ist eine seidenmatte Vinyl-Qualitätsfolie mit brillanten Farben von langer Beständigkeit. Sie sind leicht anzubringen und abzulösen und insbesondere für Innenräume (Wände) geeignet. Die Dicke der Folie ist 0,080 mm. Die Materialien, die wir benutzen, sind gemäß der Vorgaben für Quality & Environment Management System ISO 901 & 14001 hergestellt.

2. Auf welchen Untergründen können die Aufkleber angebracht werden?

Im Falle der Wandaufkleber, Wandtattoos, Wallsticker, als auch bei den Fototapeten darf die zu beklebende Fläche darf nicht feucht sein, die Wände sollten kein Fett, Staub, Acryl, Latex und Silikon aufweisen. Falls die Wände frisch gestrichen sind, müssen diese 10 bis 14 Tage trocknen.

Generell sind alle glatten Flächen für die Anbringung der Wandsticker, Wandaufkleber geeignet, ebenso Raufasertapeten. Ausserdem kleben sie auch auf Möbeln, Glas und glattem Holz, in allen Fällen muss der Untergrund sauber und trocken sein. Für weitere detailliertere Informationen, sehen Sie sich die entsprechenden Klebeanleitungen für Wandtattoos, Große Wandaufkleber, Fototapeten, Kühlschrank Coverfolien, Tür Dekofolien an, die alle in PDF Format auf unserer Seite zur Verfügung stehen.

Die Wandaufkleber haften nicht auf Stofftapeten und auf Untergründen, deren Farben Acryl, Latex oder Silikon aufweisen, in seltenen Fällen auch bei ökologischen Farben.

3. Kleben die Aufkleber auch auf nicht glatten Flächen?

Die Wandsticker kleben auch auf nicht glatten Wänden, also auch auf Raufasertapete. Um hier ein gutes Haftergebnis zu erreichen, nehmen Sie bitte einen Föhn und ein weiches Tuch zur Hilfe, um den Aufkleber gut anzubringen. Der nicht glatte Untergrund lässt den Aufkleber wie ein Gemälde erscheinen.

Kleben die Aufkleber mit einen Föhn wandaufkleber auf raufaser

4. Wie geht der Bestellvorgang vonstatten?

Bestellt der Kunde über den Onlineshop e-wallsticker.de, umfasst der Bestellvorgang folgende Schritte.

  1. Hier wählt der Kunde die von ihm gewünschten Waren aus, die Größe, Farbe und Ausrichtung. Dann legt er die Waren in den "Warenkorb".
  2. Dann gibt der Kunde seine Kundendaten und Lieferadresse ein.
  3. Danach drückt der Kunde den Button "Zur Kasse".
  4. In weiteren drei Schritten wird die Bestellung vervollständigt.
  5. Erster Schritt, der Kunde überprüft noch einmal die Lieferanschrift und die Versandart- und Kosten.
  6. Zweiter Schritt, der Kunde überprüft die Rechnungsadresse, den Rechnungsbeitrag und wählt die Zahlungsart aus. Ist der Kunde in Besitz eines Aktionskupons, kann er hier die Gutscheinnummer eingeben. Ebenso hat der Kunde in diesem Schritt die Möglichkeit, einen zusätzlichen Kommentar zu seiner Bestellung abzugeben.
  7. Dritter Schritt, "Zahlungspflichtig bestellen" überprüft der Kunde ein letztes Mal alle Daten wie Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Zahlungsart und Versandart. Indem der Kunde den Button "Kaufen" betätigt, akzeptiert er hiermit automatisch auch die AGBs. und das Widerrufsrecht.

5. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten für europäsche Länder beträgt 15,00 Euro. Die gültige Mehrwertsteuer ist in den Versandkosten enthalten. Die bestellten Aufkleber, Fototapeten etc. werden mit Courier TNT oder der Post per Einschreiben an die Kunden versandt.
Die Lieferzeit innerhalb von EU-Staaten beträgt bis zu 10 Werktage.

6. Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?

Gezahlt werden kann mit Paypal, Sofortüberweisung.de. In Betracht kommt ebenfalls Vorkasse mittels Überweisung.
Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang innerhalb von 2 Tagen fertiggestellt. Danach übergeben wir die Sendung zum Versand. Für detaillierte Informationen lesen Sie bitte unsere AGBs.

7. Wird bei er Lieferung ein Probeaufkleber mitgeschickt?

Bei jeder Lieferung von Wallstickern erhält der Kunde einen Probeaufkleber.

8. Werden auch kundenspezifische Aufkleber oder Fototapeten hergestellt?

Natürlich können Sie bei e-wallsticker auch Ihre Wünsche äußern. Ob es sich um Wandtattoos, Fototapeten, Tür- oder Kühlschrankaufkleber handelt, werden wir Ihren Vorgaben entsprechend auch Ihre individuellen Vorschläge umsetzen. Wichtig hierbei ist natürlich, das die Dateien oder Fotos die entsprechenden Vorgaben bzw. Auflösung ausweisen. Hierzu schicken Sie uns bitte eine e-mail, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können, Benutzen Sie hierzu bitte unser Kontaktformular.

9. Wie werden die Wandaufkleber und Fototapeten entfernt?

Die Aufkleber können Sie einfach von Ihrer Wand entfernen. Fangen Sie bitte an einer Ecke an und ziehen Sie die Aufkleber langsam, flach und gleichmäßig von Ihrer Wand ab. Um es etwas einfacher zu machen, können Sie auch einen Föhn benutzen, um den Kleber ein wenig zu erwärmen. Auf der Wand bleiben keine Klebereste zurück, noch wird Ihre Wand beschädigt. Das einzige, was zu sehen sein wird, ist ein Schatten, an der Stelle, an der der Aufkleber angebracht war.

10. Können die Aufkleber, Tapeten und Coverfolien gesäubert werden?

Ja, Sie können sie mit einem feuchtem Tuch säubern. Bitte hier keine Schwämme benutzen, die könnten Kratzer verursachen.

11. Gibt es Klebeanleitungen für die Wandtattoos, Fototapeten und Kühlschrankaufkleber?

Für alle Aufkleber, die bei e-wallsticker hergestellt werden, gibt es die entsprechenden Klebeanleitungen bei jedem Produkt als pdf Dokument. Sie können es ausdrucken. Beim Versand wird auf jeden Fall immer eine entsprechende Klebeanleitung beiliegen.

12. Benötige ich für die Anbringung der Tür- und Kühlschrankfolien oder der Tapeten einen Rakel?

Nein, für die Anbringung benötigen Sie nur ein weiches Tuch, ein Anwendungsrakel ist hier nicht notwendig.

13. Kann ich für die Fixierung der Fototapeten und Kühlschrank-Coverfolien normales Klebeband benutzen?

Nein, hier sollten Sie bitte ein Papierklebeband mit leichtem Kleber benutzen, damit die Farbe der Aufkleber nicht beschädigt wird.

14. Ist es einfach, die Autoaufkleber anzubringen?

Bitte achten Sie darauf, das das Auto sauber und trocken ist, damit der Autoaufkleber gut auf der Oberfläche haftet. Der Autoaufkleber wird trocken angebracht, benutzen Sie bitte die Klebeanleitung für Autoaufkleber.

15. Welche Klebeanleitung benutze ich für die Anbringung der 3D Poster und den Kinderpostern?

Für die Anbringung der 3D Poster und Kinderpostern benutzen Sie bitte die gleiche Klebeanleitung wie für die Τüren oder Kühlschränke. Bitte seien Sie vorsichtig beim Entfernen des Papieres, damit der Aufkleber nicht auf dem Papier bleibt und das Foto an dieser Stelle einreisst, dies gilt insbesondere für die 3D Poster.

16. Ist es einfach, die Fototapete anzubringen?

Die Fototapeten sollten mit 2 Personen angebracht werden. Das wichtigste ist, dass die erste Bahn akurat gerade angebracht wird. Die erste Bahn ist die Basis für die darauf folgenden. Jede Bahn wird mit einer Überlappung von 1 cm hergestellt, so daß es einfach ist, die Tapete folgerichtig anzubringen. Details entnehmen Sie hier bitte der ausführlichen Klebeanleitungen für Fototapeten.

Sie können die Klebeanleitung für die Fototapeten öffnen und ausdrucken, indem Sie auf das pdf-icon klicken.
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Klebeanleitung für die Fototapeten öffnen und ausdrucken

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 0030 2310 457870, oder schicken Sie uns bitte eine e-mail, Benutzen Sie hierzu bitte unser Kontaktformular.

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